Température partie réfrigérateur KO - Code EF

Le 4 février 2020 à 10:54

Bonjour, depuis hier la partie frigo de mon Thompson THD 545 WH ne fait plus de froid alors que la partie congélateur elle fonctionne correctement.

Quand j'ouvre la porte du frigo j'ai un code EF qui apparaît.

Le compresseur semble fonctionner, il est chaud, et je l'entends tourner.

Y a t-il quelque chose que je puisse faire pour essayer de solutionner ce problème ?

Merci d'avance pour vos réponses

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fran53245443

Propriétaire certifié
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Le 5 février 2020 à 15:32
Bonjour,j'ai cherché sur Google et trouvé ces réponses:

https://sav.darty.com/forum/THOMSON/CTH-460-XL/MON-REFRIGERATEUR-EST-EN-PANNE-THOMSON-CTH-460-XL/3378850/386645

Cordialement
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pell64114142

Propriétaire certifié
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Le 4 février 2020 à 19:21
Bonjour
Je n'ai jamais été confronté à une panne de ce genre, je ne peux donc pas vous répondre, à mon avis cela doit être très sérieux car après avoir consulté la notice, je ne vois nul part un remède pour ce genre d'affichage qui n'existe pas sur leur notice.
Je vous conseille de contacter le service S.A.V. qui fera intervenir un de leur dépanneur, ce dernier se fera aider par THOMPSON avec qui il sont en contact.
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