Bonsoir

Il y a plusieurs explications, au choix :), toutes me sont arrivées :

1 - un des bacs du bas n'est pas poussé jusqu'au bout, mal fermé, du coup la porte bute, pareil pour le congélateur.

2 - il y a quelque chose de trop volumineux (une brique de jus ou de lait, une bouteille, un pot de ketchup ou de cornichons...) dans un rayon de la porte qui l'empêche de se fermer correctement et venant buter sur autre chose sur les étagères

3 - le réfrigérateur n'est pas assez penché en arrière, une vis de pied s'est peut être déréglée ou rétractée, du coup le réfrigérateur s'est remis un peu en avant et la porte ne va plus naturellement jusqu'au bout, il faut la pousser --> soulever légèrement le frigo et dévisser un peu le ou les pieds

La 3 me parait la plus plausible si cela arrive également pour la porte du congélateur

En espérant que vous aurez trouvé la solution

Bonjour

desolé nous n avons pas ce problème

Bonsoir,

Nous n'avons pas de problème avec la porte du frigo, en revanche celle du congélateur est s'ouvre (et se referme) si on claque trop fort la porte du frigo...

NON et j'ai du par 5 fois faire appel au réparateur

D'ici peu vous n'aurez plus de congélo