Bonjour, j'ai le même problème, j'ai fais venir un technicien et il m'a dit qu'il fallait changer une sonde, cela fait 3 mois et apparemment il n'arrive pas à avoir la pièce ??.

Bonjour, si ce n'est déjà fait dégivré votre réfrigérateur, lors du chargement de la partie congélation ne pas trop surcharger en nourriture et éviter d'obstruer les aérations. La température du congélateur est réglée pour ma part à -18 degrés. Si avec tout ça le problème persiste, alors problème de régulation de l'appareil ( ventilation ou autre)

Bonjour, nous avons eu le même problème il y a quelques mois, et finalement nous avons changé d'appareil car la glace avait déformé toute la partie congélateur :(