Nous avons été confrontés au même problème. Après analyse, nous avons constaté que les grandes assiettes gênaient l'ouverture de le trappe de lavage. Pensez à vérifier cela.

Les tablettes ne se mettent pas dans la porte, déposez là sur l'étagère à couverts ça fonctionnera bien mieux. Cordialement

as-tu bien mis la tablette dans le compartiment de droite?

j'ai le même problème , mais pas tout le temps , je mets la tablette sans fermer la trappe

Bonjour, J'ai egalement le meme lave vaisselle. Et le meme probleme! Resolu en ne positionnant pas de vaisselle devant l'ouverture du rangement de la tablette. Il faut egalement privilegier des tablettes de lavage sans boule rouge au centre de la tablette. C'est un peu special je reconnais mais cela fonctionne :-)! Bon courage!

Bjr pour ma part c'est pareille, un technicien est venu mais le problème est le même. ..faut mettre la tablette tout en haut ou il y a les couverts et la y a pas de souci. Pour ma part j'ai regrette mon achat, j'en suis pas contente du tous... cdlt

Vérifier si les assiettes ne sont pas trop grandes si le bras ne tourne pas le rangement à tablettes ne s'ouvre pas

Bonjour Hélène, cela m'arrivait également lorsque je mettais la tablette dans le mauvais compartiment. Lorsque vous ouvrez le rangement de la tablette, mettez la dans le compartiment de droite (je suppose que vous utilisez celui de gauche habituellement). Lorsque vous refermerez le compartiment, vous y verrez votre pastille apparente à travers la grille. Cordialement, Guillaume

bonjour Vérifie si par hasard il n'y aurait pas juste devant le volet du produit de lavage une grand assiette ou un plat qui gainerait l'ouverture, cela m'est arrivé avec les des grandes assiettes et aussi un plat qui gênait l'ouveture

Bonjour, De notre coté pas de problème particulier. Par contre il faut bien respecter les emplacements des assiettes, les grandes au fond et les plus petites sur le devant pour un meilleur lavage. Sylvie