bonjour

j'ai également le même problème

Bonjour à tous et merci pour avoir répondu à mon problème. En ce qui me concerne je ne trouve pas acceptable cette formation de glace.

Fort du conseil reçu de l'expert, je vais recontacter mon SAV.

Si vous faites de même, je serais intéressé de savoir comment on vous règle le problème et je vous tiendrai également au courant.

Merci

non

Bonjour,

En effet, je constate aussi ce phénomène qui m'a étonné sans m'inquiéter.

Jusqu'alors je n'ai constaté aucun pb de fonctionnement.

Bonjour,

nous connaissons le problème, de laglace se forme rapidement, la cloison avant de l'appareil se déforme et le joint fini par moisir... en 1 an. Nous avons signalé le problème au SAV qui a procédé à l'échange. Le problème est réapparu sur le nouveau congélateur, c'est un problème de conception. Nous allons tenter de contacter le service client afin d'obtenir en remplacement par un modèle concurrent.

Bonjour, moi aussi j'ai acheté ce congélateur au mois d'août et exactement pareil je constate la formation de glace au niveau des charnières droite et gauche ! Que faut il faire ? Merci

Bonjour

J'ai le méme problème mais en beaucoup moins prononsé.Il se forme seulement 0.5 à 1 centimètre tout les 15 jours et seulement deriere le panier et pas sur le coté comme sur votre photo ;Je pense que se n'est pas normale qu'il y en ai autant en si peut de temps il y a peut etre un problème de joint pas assez épais .j"espère avoir répondu à votre question ;

Même phénomène....mais moins important que vous..... les deux emplacements correspondent à deux petits trous existants sur le joint ?????

Effectivement, nous avons constaté la même chose, sans que cela ne nous aie inquiété..

J'espère que cela ne signifie pas une fuite...

Cordialement

Effectivement il y en a un tout petit peu mais rien d anormal je pense