Jamais eu de fumée, pas normal ! ce qu'il y a, c'est de la buée sur les parois.

Bonjour, avez vous vérifié que vous n'étiez pas en mode grill? Sinon c'est qu'il y a un problème...

J'appelerai le service après vente à votre place...

Bonjour, de la fumée vraiment ou de la vapeur produite par le plat réchauffé ? De la fumée peut être due aux résistances quartz du grill, surtout si elles sont neuves et devrait disparaître après quelques secondes voire minutes de chauffe.

Jamais confronté à ce problème. Vérifiez avec un verre d'eau, si cela fume cela doit venir du système électrique car le verre d'eau n'a aucune raison de faire de la fumée ; attention au feu !