Bonjour. Même problème avec le mien.

Bonsoir, merci de vérifier le joint en bas de la porte, il doit y avoir une prise d'air.

Bonsoir,

je n'ai jamais eu de cristaux de glace sous le dernier bac de mon congélateur. Apparemment il s'agit d'un dysfonctionnement de votre congélateur. Il faut voir ça directement avec Darty. J'espère pour vous qu'il est encore sous garantie.

Bonjour, moi j'ai aussi de l'eau au sol, mais, pas de glace, c'est l'évaporateur qui ne fait pas totalement son travail, obligé de retirer l'eau present dans le bac arrière manuellement...