Alain Expert Darty
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour, quelle est votre problème ? Si votre téléviseur s'allume, commencez par tous réinitialiser. Vérifier si le logiciel est à jour (version V551), disponible sur l lien suivant : (http://www.mediacenter.tcl.eu/uploads/common/MT58_Android%20O_V551.zip). Après, je vous invite à contacter notre assistance aux 0978 970 970 pour qu'il vous indique la démarche à suivre pour effectuer un "Reset All" puis un "Reset Shop" (Menu caché), le tous suivit d'un reset secteur. Bonne journée