Bonjour,

S'il s'agit bien du modèle Window, cela est normal car ce modèle ne donne que la masse (kg)

Voir caractéristiques sur ce lien :

https://www.terraillon.com/fr/window

Seul le modèle Window catch permet d'obtenir d'autres informations.

Voir caractéristiques sur ce lien :

https://www.terraillon.com/fr/window-coach

Cordialement

Bonjour

Si j'ai bien un pèse personne Terraillon il est cependant basique et ne donne pas les indications que vous mentionnez.

Il n'est d'ailleurs pas fiable du tout car on peut se peser 3 fois de suite, il indique 3 poids différents pouvant aller de 200 G à 4 ou 5 Kg, il indique alors "error" ....mais qd c'est une différence moindre pas d'indication d'erreur et pourtant poids différents.

Surface bien plane et piles vérifiées régulièrement et mise à zéro avant utilisation.

Bref je sais combien je pèse approximativement mais jamais précisément . Ennuyeux qd on est à 500 g.

Je ne recommande pas ce pèse personne et ne peux donc aider votre client. Désolée.

Merci de votre attention.

Cordialement.

Merci deve52322564 :) Je l'ai effectivement rapportée chez Darty qui me l'a remplacée et le nouveau modèle fonctionne parfaitement! Je suis étonnée par contre des différences de mesures (notamment pour la masse hydrique qui est plus basse et la masse graisseuse qui est bien plus élevée!!!) que sur mon ancien modèle Terraillon... Les normes semblent très différentes, limite incohérentes, mais bon...

j'ai moi aussi le même problème que vous !!! mon avis : en changer si vous venez de l'acheter, peut-être faire jouer la garantie.

Il s'agit bien de la Window Coach!

Et les mesures devraient s'afficher...

J'ai consulté le lien, rien n'est proposé concernant cette « erreur » ??