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TAC-09CPB/NZWLN

TAC-09CPB/NZWLN

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Puissance frigorifique 2800 W - 9000 BTU Kit pour fenêtre coulissante, gaine d’évacuation Air Chaud, Télécommande Mode Sommeil – Niveau sonore 58 dB Programmable 24 H

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Livraison à l'étage - sans ascenseur

Question résolue

Bonjour, les livreurs darty livrent-ils à l'étage je suis au 4e sans ascenseur.

Merci par avance de votre retour.

Consulter les 2 réponses à la question Livraison à l'étage - sans ascenseur

  • Réponse jugée utile

    Bonjour Oui mais il faut l'indiquer au moment de commander. Attention : bien valider avec DARTY si l'article commandé fait l'objet d'une installation. J'ai eu de gros soucis avec les livreurs qui ne voulaient pas installer mon climatiseur MOBILE, alors qu'ils auraient dû le faire. L'appareil pèse de 30 kgs ! donc impossible de le sortir du carton seule ! Bref ! le SAV DARTY et la plateforme en charge des livraisons se renvoyaient sans arrêt la balle. Au final ils devaient l'installer. Le responsable des livraisons m'a rappelé et m'a aidé à faire l'installation ! Pour un appareil à 600 euros ce n'est pas normal !

    • @domi56422355 merci de votre retour. Mieux vaut se déplacer au magasin donc pour le commander et avoir une trace écrite pour pouvoir refuser la livraison en pide s'immeuble si cela s'avère nécessaire

  • bonjour, oui il faut le preciser au moment de la commande

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