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9 PEAK PRO

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L'appareil est en cours de restauration vers un état sûr.

Bonjour


Bonne année à vous


Cela fait 2 jour que la sunto 9 peak pro affiche ce message :L'appareil est en cours de restauration vers un état sûr.

Je n'arrive pas à l'arréter ou à faire tout autre action dessus.

J'ai désinstallé l'appli et elle s'affiche mais je ne peux la connecter.

Comment faire s'il vous plait ?

Quelqu'un a-t-il eu ce problème?

Merci beaucoup

Consulter les 2 réponses à la question L'appareil est en cours de restauration vers un état sûr.

  • Il faut contacter suunto en service client sur l'application Suunto du téléphone..

    Anomalie non connue de la part en tant qu'utilisateur

  • Bonjour, je ne suis pas certain d'avoir eu le même problème mais parfois c'est juste la mise à jour de l'appli qui bloque la montre. Sinon j'avais procédé à un reset usine de la montre. La procédure est détaillée sur le site Sunto en utilisant les deux boutons. Tout était revenu dans l'ordre.

    • @jc.c41526135 Merci beaucoup pour votre réponse.

      J'ai aussi essayé cette démarche de reset usine et rien n'a répondu sur la montre et la mise à jour est la dernière. Je n'arrive pas à remettre la précédante

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