Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Je confirme le manque de fiabilité car au bout d'un an d'utilisation de la SUNDAY BOX, mes beaux-parents à qui nous avions acheté cette box ne pouvaient plus visualiser les photos que nous envoyons dessus. Après contact du service de SAV , nous avons reçu des réponses incomplètes (probablement des réponses types) qui ne nous ont jamais permis de la refaire fonctionner correctement. Nous étuions même prêts à la réinitialiser comme à la sortie d'usine pour vraiment repartir de 0 mais on ne nous a jamis dit non plus comment la "formater". Nous avons finalement abandonné son utilisation. Leur service commercial et marketing est beaucoup plus prompt à vous vendre leurs équipements que leur service SAV à régler les pb de fonctionnement ou autre.
Cordialement.