Bonjour, Voir la connexion de la prise péritel et essayez de remettre les valeurs usine par défauts et de refaire le processus de recherche des chaines automatique. Bon courage

Bonjour, Je reviens vers vous pour vous donner un petit conseil, essayez de débrancher la prise Péritel sur le téléviseur sous tension ainsi que le décodeur mais sans allumer la télé, il se peut qu’il y ait eu peut-être un blocage au niveau du téléviseur, de remettre les valeurs usine par défauts et recherche chaines,après cela pas grand-chose hormis l’antenne ? ou le décodeur HS, acquérir un nouveau décodeur, la réparation vous reviendrait plus cher. Bon courage. Jean

Êtes vous sur de votre antenne si oui est elle bien branché sur le decodeur

Avez-vous plusieurs prises antenne dans votre logement et si oui avez-vous essayé sur une autre ? Sinon, essayez chez des amis ou famille. Si cela ne fonctionne toujours pas, c'est que le décodeur a un problème.

bonjour, j'ai fais cela une dizaine de fois et toujours pareil

Bonjour, comme le dit TheissJ8604, il faut faire un reset complet de la programmation des chaînes, donc remettre le décodeur en configuration usine et sauf panne de l'appareil, il ne devrait pas y avoir de problème pour que le décodeur retrouve toutes les chaînes. D'une façon générale, à chaque fois qu'il y a une mise à jour des chaînes à faire, il vaut mieux réinitialiser tout le décodeur. J'espère que cela va fonctionner. Jean-Marc.

Si j'osé je dirai vérifier que le cable venant de l'antenne est toujours bien branché au boitier ! Cdlt

est-ce arrivé lorsqu'il était en marche

Débranchez le puis refaite une recherche automatique Mais il y a peut être un problème de réception (vérifier votre antenne)