Le plus simple est effectivement de faire une remise à zéro en utilisant le menu de retour aux paramètres usine.

bonjour oui il faut peut être voir aussi quel type de réception si parabole voir si elle n'est pas décalé et voir aussi si la carte est bien a jour (moi sa m'est arrivé carte périmé (plus rien ) bonne journée

Menu / installation / installation rapide. Laissez faire la recherche (ça va vite) et, sur ce même écran, vous pouvez vérifier que les barrettes de signal (qualité et force) sont au même niveau que vous aviez à l'origine (au cas où votre parabole ait légèrement bougé)

Bonjour, Il m'arrive parfois aussi.Alors éteindre, débrancher 15s et de brancher, allumer

Bonsoir, refaite une recherche automatique de chaines.

Remettre le décodeur aux paramètres usine. Ensuite réinstallez...