Lorsque mon écran reste bloqué sur une image ou autre sans qu'il ne bouge je reste appuyé sur la touche éteint jusqu'à ce que sa coupe. Attendre 2-3 min et le rallumer. Moi sa fonctionne

Éteindre en laissant le doigt allumé sur la touche d'allumage. Par contre, ci le problème arrive souvent, je vous conseille de le ramener en magasin, j'ai eu le même problème, il m'ont changé plusieurs pièce dont la batterie.

Bonjour, en retirant une carte sim, le téléphone redémarre

Bonjour je fais la même chose qu'Alicia et ça marche.