Bonjour, Il faut décoller la plaque arrière du mobile, celle ci tient avec un adhésif qui en fait le tour. Aidez vous d'une carte de fidélité ou un équivalant pour ne pas endommagé l'appareil, pour facilité le décollage vous pouvez chauffer avec un sèche cheveux de manière à ramollir l'adhésif. Ensuite il ne reste plus qu'à débrancher la petite nappe d'alimentation et décoller la batterie en tirant sur la languette prévu à cet effet.

A part l'envoyer en SAV, sinon on ne peut pas la remplacer car elle est incorporée au mobile.