Bjr change de câble ou appuie sur le bouton reste jusqu'au redémarrage

Bonsoir, Je possède ce baladeur je n'ai pas eu de problème à ce jour, je ne peux hélas pas vous renseigner quant au remède à appliquer, regardez si votre connection de charge est bonne ? sinon retour garantie, mais je reconnais que ce lecteur n'est pas le top sur les 4 GO annoncés, il n'y en a que 3.2 de dispo après effacement des morceaux qui étaient préchargés.