Pascal Expert Darty
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Réponse jugée utile
Bonjour, il faut débrancher la prise secteur 10 minutes pour lui faire un reset. Si le défaut persiste, maintenez les touches VEILLE et MOINS du clavier du téléviseur en rebranchant la prise secteur, maintenez les touches 30 secondes environ jusqu’à l'apparition des boules Android sur l'écran. Cette procédure force un redémarrage aux valeurs usine de l'appareil, ce qui veut dire qu'il faut ensuite refaire l'installation complète du téléviseur. Si le défaut persiste, appelez le SAV au 0978 970 970 la carte mère est peut être défectueuse. Bonne journée.