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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour à vous tous.
J'ai ce téléviseur depuis quelques temps et j'ai un petit soucis avec l'image.
La couleur devient plus « verte » au milieu de l'écran. Cela ce voit plus sur les visages. Par exemple le front est plus « rosé » et le reste du visage est plus passé.
Auriez vous des infos ou le même soucis?
merci d'avance pour vos réponse.
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Bonjour'
SI le problème existe avec toutes les entrées (dvd ou blue ray Hdd externe Netflix etc) je vous conseille une reiniliasition du tv au valeur d'usine.
De plus, si cela persiste, vous pouvez contacter le SAV en ligne.ils sont rapide et de très bons conseils et vous recontacte une semaine après.
Sachez que le tv n'aime pas le soleil en direct sur la dalle(même éteint).
bonne investigation
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Bonjour
j'ai exactement le même soucis depuis 1 semaine.
pour le moment j'ai tenté
pour le moment rien n'y fait.
je raccroche à l'instant d'avec le SAV, ils m'envoient un technicien mais je ne sais pas si le problème sera résolu dans la foulée.
vous dirais ça
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J'ai le même souci. Si vous trouvez une solution je suis preneur...
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Le SAV est venu. Il me change le téléviseur.
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Ah merci pour vos réponses. Je vois que je ne suis pas seul.
je vais contacter le SAV.
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