Alain Expert Darty
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Réponse jugée utile
Bonjour, la première chose à vérifier c'est la version du logiciel de votre téléviseur, la version actuelle est la v6.6555 (lien de téléchargement et explication pour voir la version actuelle et le mettre à jour: https://www.sony.fr/electronics/support/lcd-tvs-android-xg90xx_x90xxg-series/kd-49xg9005/downloads/00016668). Cela peu aussi venir d'un problème lié au diffuseur avec la fonction HBBTC est activé. Dans ce cas il faut désactiver la fonction application interactive. Bonne journée