J'ai eu la même chose, aucune touche ne marchait. Donc aucun réglage possible, ni même utilisation de la radio ou autre fonction. Retour au magasin de Villebon qui me l'a échangé directement. Et là aucun soucis, tout marche. Il doit y avoir un lot défecteux de chez sony. Heureusement le SAV est à la hauteur de sa réputation.

J ai également eu ce problème... Après plusieurs tests J ai ramené le radio réveil au SAV qui m'a fait un échange. Le nouveau marché très bien et très satisfait...