Bonjour à toutes et tous, je viens d'installer cette barre sur le port hdmi ARC (Tv sony KD55XF9005). Au bout de 15/20 minutes le son se coupe et je suis obligé d'éteindre et de rallumer la tv pour qu'il reprenne. J'ai désactivé le mode économie et cela continue, pouvez vous m'aider, merci :)

Jai cette barre connectée avec le câble optique. Aucune coupure durant les films de 2h30. La barre est appairée avec tablette et téléphone bluetooth. Ça ne passe jamais sur bluetooth sauf si j'appuie sur la touche bluetooth de la télécommande. C'est peut être un défaut? Essayez la procédure de remise à zéro des paramètres pour être sûr.

La barre de son a tendance à passer en mode bluetooth dès qu'elle receptionne le signal d'un périphérique avec lequel elle a été précédemment appairé. Pour vérifier s'il s'agit de ça, la led de la barre passe au bleu.

Bonjour à connecté uniquement avec un câble optique ??

essayé avec un cable optique, moi je n´est jamais eu de soucis avec la barre de son.

Bonjour . Je vous conseil ce site https://blog.son-video.com , qui vous donnera les directives pour ce petit tracas . Cordialement

son qui se coupe – SONY Barre de son – Communauté SAV Darty 4689910

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mich65621545
Le 19 mars 2022
Jai cette barre connectée avec le câble optique. Aucune coupure durant les films de 2h30. La barre est appairée avec tablette et téléphone bluetooth.
Ça ne passe jamais sur bluetooth sauf si j'appuie sur la touche bluetooth de la télécommande.

C'est peut être un défaut?
Essayez la procédure de remise à zéro des paramètres pour être sûr.
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maxi21366562
Le 16 mars 2022
La barre de son a tendance à passer en mode bluetooth dès qu'elle receptionne le signal d'un périphérique avec lequel elle a été précédemment appairé. Pour vérifier s'il s'agit de ça, la led de la barre passe au bleu.

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- l.ai36432544
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Auteur(e)
  Le 16 mars 2022
  @maxi21366562 Merci pour l'info mais j'ai déconnecté le Bluetooth comme indiqué sur le manuel, la led reste blanche, juste plus de son.
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jere14355465
Le 16 mars 2022
Bonjour à connecté uniquement avec un câble optique ??
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- stei42431616
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 16 mars 2022
  @jere14355465 oui cela fonctionne très bien
  0
stei42431616
Le 16 mars 2022
essayé avec un cable optique, moi je n´est jamais eu de soucis avec la barre de son.
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RogerR9955
Le 16 mars 2022
Bonjour .
Je vous conseil ce site https://blog.son-video.com , qui vous donnera les directives pour ce petit tracas .
Cordialement
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