Pas d'images mais du son pour les vidéos mp4

Le 9 janvier 2021 à 18:36

Bonjour,

j'ai un problème de lecture des vidéos mp4, j'ai le son mais pas l'image.

Mon support est une clé USB au format FAT32.

Les codecs de la vidéo H264 mpeg-4 AVC (part 10).

cordialement

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Pascal Expert Darty

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 18 janvier 2021 à 12:03
Bonjour, il faut essayer avec d'autres fichiers MP4. Bonne journée. https://sav.darty.com/thematic/MON-APPAREIL-NE-LIT-PAS-TOUTES-MES-VIDEOS/1144
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06ma21622553

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Le 10 janvier 2021 à 10:30
Désolé, je suis incapable de vous aider, mon appareil fonctionne sans problème!

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