HerveG2543
Le Réponse jugée utile
Bonjour,
Il faut formater le disque en Fat32 et non en NTFS.
La clé USB doit être en USB2 et pas USB3 (toujours en FAT32).
Cordialement.

Bonjour, dès lors que je connecte ma clé USB ou mon disque dur externe, le message " device not supported" s'affiche, et je ne peux accéder à mes vidéos. Quels sont vos conseils ? Merci
Bonjour,
Il faut formater le disque en Fat32 et non en NTFS.
La clé USB doit être en USB2 et pas USB3 (toujours en FAT32).
Cordialement.
Bonsoir,
Hervé a donné la réponse.
1) essayer une clef vierge formatée en Fat 32. Si elle est vue par le lecteur, passer au 2).
Si elle n'est pas vue, essayer en Ntfs, mais je crois que c'est le Fat 32 quil faut. Il y a peut-être aussi un maximum de taille de clef à ne pas dépasser, mais ça m'étonnerait.
2) Transférer un fichier video et essayer.
Voilà comment je procéderais si j'étais confronté à votre problème.
Bon courage.
MPC
je pense que HerveG2543 a raison il peut être question d'un formatage a effectuer (sous toute réserve....)
Je crois me souvenir que certains formatages ne sont pas compatibles, voyez la notice...d'autre part certain formats vidéo ne sont pas reconnus...mais ce n'est pas le "device" qui est en cause;
Cela dépend du formatage de la clé et du type de fichiers vidéos

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