Ce problème m'est arrivé. Si la balance est sous garantie, le SAV fait un échange standard.

Je nai jamais eu de soucis avec cet appareil je lutilise depuis des annees si le probleme perciste apres avoir retiré/ réinstallé les piles il faut le renvoyer au SAV.

Bonjour. Cette balance a visiblement ce défaut dû au logiciel installé. Une simple initialisation doit suffire simplement en retirant une batterie pendant quelques instants. L'appareil devrait fonctionner tout de suite après.