Bonjour, merci à toutes d'avoir répondu si vite, c'est top ! J'ai essayé avec vos conseils mais ça n'a pas mieux fonctionné. La canette est bien enclenchée, j'ai même testé capot ouvert et elle doit être adaptée vu que j'ai pris celle livrée avec la machine. J'ai refait deux canettes, même problème....une autre idée ? Merci, Marine

ça ne vient probablement pas de la canette alors.. rapprochez vous peut-être du point de vente ou vous l'avez achetée, ou du concessionnaire le plus proche pour vous faire aider car là par internet on est vite limitée.

Bien retirer tous les fils coincés dans le mécanisme en coupant si nécessaire et bien veiller à ce qu'il n'en reste pas :-/

La canette peut ne pas être adaptée, La tension du Fil trop forte ou pas assez Lors du façonnage de la canette il manque peut être un passage du fil dans une des parties Possible aussi que le fil en sortie de canette ne soit pas pris correctement dans la canette Bon courage

Bonjour, alors premièrement vérifiez que vous avez bien enfoncé le boitier de canette jusqu'au fond dans son emplacement (il y a une petite excroissance sur le boitier qui doit aller s'encastrer dans un emplacement spécial). je pencherais pour ce problème d'après ce que vous avec indiqué mais bon, je ne suis pas une pro ;) Ensuite si c'est tout bon à ce niveau là, essayez de coudre un tissus style coton, en double épaisseur Est-ce que le problème est encore présent ?