Bonsoir, il faut bien regarder si les 4 fils ont le bon cheminement jusqu'aux aiguilles, s'ils passent bien dans chacune d'elle si les tensions sont correctes,pas de bobines bloquées, si tout est bon ça doit fonctionner, il n'y pas de raison. Cdt,

BONJOUR J'AI MOI AUSSI LE MEME PROBLEME ET J'AI FAIT TOUT SE QU 'ON MA CONSEILLEE ET SA NE FONTIONNE TOUJOUR PAS CHANGER D'AIGUILLES,REGLAGE DE LA TENTION DES FILS .JE ME DEMANDE SI SA NE VIENT PAS DE SE MODEL DE SURJEUTEUSE SI S'ETAIT A REFAIRE JE NE PRENDRER PLUS SE MODEL CAR DE PLUS LE DEVI EST PAYANT

Je nai pas de reponse sur la chainette mais apres avoir bcp galere avec ma surjeteuse je me suis rendue compte que le reglage de la tension des fils étaient tres important Bon courage

merci de votre reponse j'ai acheté la mienne sur internet en italie j'ai prevenu ce matin a 8h30 de mon probleme par mail ils m'ont envoyés une etiquette ups,j'ai été tout de suite au depot ma machine repartie pour l'usine faire les reglages et remettre en etat .machine acheté le 28/9/2014 donc encore sous garantie

merci ,pour votre reponse;mais elle a bien fonctionné pendant les quelques fois que je l'ai utilisé mais là la chainette ne se fait pas et on dirai que l'aiguille touche le boucleur car ça fait un peu de bruit.elle n'a que trois mois d'utilisation,et peu de choses faites avec je vais contacter le vendeur merci encore a vous