Bonsoir, sur une machine neuve, sauf d'avoir coupé n'importe quoi, si c'est du tissu, c'est seulement une mauvaise position du couteau, il peut avoir tourné légèrement vers le haut, et donc plus de coupe possible. Cdt,

le couteau a 2 positions, dont une ou il est desactivé. Regarde le notice pour voir si c'est ca. si il est en bonne position ca ne peut pas être un probleme de reglage: soit il n'arrive pas a couper un tissu spceifique soit il est deja emoussé

Bonjour, J avais le même problème sur ma machine ultralock... En fait le couteau du haut était légèrement remonte... Du coup j ai dévissé, rabaisse le couteau et bien serre... Et oh miracle ma machine ronronne a nouveau !!!!

Je suis perplexe, c'est très simple, le principe une partie fixe contre la semelle de la machine, l'autre mobile à la verticale c'est ça qui coupe, il faut qu'il y est une pression contre l'autre partie fixe grâce au ressort, donc il faut regarder à ce niveau en faisant tourner la machine sans tissus et vérifier que ces deux parties du couteau soient bien en contact et avec une certaine pression, et là forcement ça coupe. Cdt,

c'est vraiment bizarre... le mieux est d'aller en magasin singer qu'ils regardent. En plus elle est sous garantie...

J'ai le même problème. J'ai acheté de nouveaux couteau mais ça ne coupe toujours pas. Que faire?