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Gigaset C620

Gigaset C620

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Duo Avec répondeur Avec mains libres Ecran 65000 couleurs TFT 6 lignes

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Probleme connexion Gigaset C620

Bonjour Le téléphone ne fonctionne pas. J'ai sans arrêt le message "svp contrôlez votre connexion téléphonique" Pour cette connexion, j'ai utilisé le câble téléphone/rj45 fourni. éthernet branché sur la base, prise téléphone sur la prise gigogne qui alimente la box. Je ne vois pas ce que je peux faire d'autre. Si quelqu'un à une idée, je le remercie d'avance.

Consulter les 5 réponses à la question Probleme connexion Gigaset C620

  • Bonjour, Je ne suis pas spécialiste mais avez-vous fait tester votre ligne en allant sur internet sur le site de votre opérateur? Si vous avez un 2ième câble téléphonique(brochage abîmé?), voir le câble éthernet, une mise à jour (comme signalé par TonyM935) a changé pour voir. Cela permettra de savoir si c'est un problème de branchement, ligne téléphonique ou d'internet. Si le problème persiste allez sur le site www.gigaset.com/fr_fr/cms/home/assistance.html (selectionner à partir de : www..., faites un clic droit et cliquer sur : accèder sur...) et voir la FAQ ou contactez le service . Bon courage et bonne fin de journée. Cordialement Lol73
  • Bonjour, Votre ligne n'est peut être pas activée! Renseignez vous aupres de votre operateur.
  • avais-tu auparavant un autre téléphone qui fonctionnait ? sur ma box il y a une sortie téléphone vocal, reliée à la base, qui est alimentée secteur. lorsque la box fonctionne le téléphone aussi.. attention à ne pas laisser en permanence le combiné sur la base, il chauffe inutilement. Le mettre 2h lorsque la charge diminue
  • Si la box fonctionne c'est à dire vous avez internet, normalement votre téléphone doit fonctionner. Bien sûr un redémarrage de votre box adsl s'impose parfois. Si vous n'avez pas internet, il pourrait y avoir un problème avec le cable rj45 de la box qu'il faudrait changer. Ce problème à concerné les premières Freebox et c'était mon cas.
  • essayez d'enlever en premier la prise téléphone en deux la prise éléctrique de votre box attendre 5 minutes et rebrancher en 1 prise téléphone en 2 électrique

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