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Bonjour Christiane
En réponse à ta question, le casque doit bien être placé sur son support, les contacts sont visibles aussi bien sur l'émetteur (le socle) que le récepteur (le casque). Si la mise en place est correctement réalisée, le petit voyant s'allume en rouge sur le support, une fois chargé il devient vert. Quant au branchement, il faut bien raccorder le socle du casque à l'aide du cordon prise jack sur l'emplacement de la télévision. Pour info sur tous les TV un sigle représentant un casque figure sur le côté voire derrière la TV. Naturellement il faut bancher le socle sur le 220.
Si rien ne se passe, le produit est défectueux, donc voir le SAV.
J'espère être complet dans l'explication.
Cdlt
Pascal
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