Bonjour on a eu le même soucis avec notre tv, on a compris que la tv était d'une technologie Bluetooth 4.0 alors que le casque est prévu pour les technologies Bluetooth 5.0 et + donc pas compatibles. On a du renvoyer. Essayez de voir si ça peut expliquer le soucis avec votre téléviseur aussi.. Espérant vous avoir été utile. Cdlt

On est partis sur un jbl tune 700bt dommage pk le sennheiser permettait un meilleur son mais bon le jbl est pas mal quand même je lui reprocherai toute fois une qualité audio médiocre type robot dans le cadre d'une communication par tel et par Skype pc.. En mode Bluetooth, je dois encore essayer en mode filaire pour vérifier si c'est mieux.

Quel modèle de casque avez-vous ?

Bonjour, avez vous essayez de passer par l'appli seinheiser ? Vous pouvez gérer les perioh et faire une maj du casque

Bonjour,

Je n'ai pas eu de problème pour le connecter avec ma TV samsung et les autres appareils (téléphone, tablette) Ta TV a-t-elle le bluetooth ? Cdt