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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
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Bonjour,
Cet appareil à un défaut de conception qu'il faut corriger en aidant manuellement les mâchoires à s'ouvrir et cela est aussi valable pour leur fermeture qu'il faut le plus souvent accompagner dans le mouvement inverse.
Cordialement.
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Parfois, ça m'arrive, mais alors l'anse ne se met pas totalement en position verticale, ça bloque un peu. En général, ça se débloque en donnant quelques secousses sous le couvercle. Mais il me semble que si pour vous l'anse se met en position vraiment verticale sans que les mâchoires s'ouvrent, c'est qu'il y a un problème sur le couvercle, et qu'il faut consulter le SAV en apportant la cocotte. Bon courage, cordialement.
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Peut être le joint est positionné à l'envers ?
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