Bonjour, je vous conseille de faire d'abord appel à une connaissance compétente pour un premier diagnostic, n'importe quel "pro" vous demandera 50 € pour faire ce diagnostic (éventuellement déductible du devis de réparation ...) Vous économiserez beaucoup d'argent en apprenant et en faisant vous-même. Un multimètre de base pour faire les contrôles électriques coûte aujourd'hui moins de 10 €.

Surtout contrairement au réponse que vous avez eu, ne rien payer, Seb prend charge ! Surtout si votre Actify est un modèle serie 001 ( voir étiquette dessous) De toute façon, Seb vous dira avec le numéro de serie, si votre Actify fait partie de celles qui ont un défaut de conception. .

Bonjour, même problème il y a 8 jours, avec une fumée noir et flamme qui sortait de la grille sous le couvercle. Si c'est cela, il faut appeler le service clientèl Seb (numéro sur internet) qui va vous faire un dossier, vous donner la marche à suivre et vous donner les réparateurs agréer de votre coin.

bonjour, je suis entièrement d'accord avec Conmor2 , une panne franche comme ça ne doit pas être compliqué à trouver , surtout vu le prix d'une machine neuve, toujours plus facile de le jeter au nom de la vétusté que de chercher la cause réelle

Bonjour, bien sur que ça vaut la peine ! au moins de chercher la cause. N'importe quel bricoleur qui sait tenir un tournevis et utiliser un multimètre peut démonter et trouver la panne, surtout une panne totale comme la votre qui sont les plus faciles à trouver ; de type électrique et sur un élément commun : fusible, interrupteur, câble coupé... Vous trouverez dans la page ACCUEIL du matériel tous les renseignements nécessaires, notamment dans l'onglet "Documents". Vous devez bien connaître quelqu'un capable de retirer 3 vis et de contrôler des continuités électriques ...

Merci Je vais essayer d'aller chez un réparateur. Bien cdt

Bonsoir, au vu du prix actuel des pièces de rechanges, et de l'âge de la machine, je dirai de la laisser tomber, et en acheter une autre, à moins de s'y connaitre et trouver la panne, facilement réparable pour un prix abordable. Michel

oui mais attention au devis des vendeur de matériel neuf il faut s'adresser a des stations de dépannage mais pas au magasin de vente qui préfère toujours le remplacement ,et qui fond des devis sans ouvrir même le matériel

Bonjour, si l'on peut vous faire un devis gratuit vous serez fixée du coût de la réparation et voir si cela est rentable de la faire réparer. Cordialement