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Bonjour
ma plaque induction sauter SPI 19364B affiche : bloc à la mise en route
j ai essayé de couper le courant 2 puis 10 ´ aucun effet
j ai appuyé sur - simultanément aucun effet
j ai appuyé sur le cadenas aucun effet
le sav ( ma plaque est sous garantie ) doit me rappeler pour me fournir une date d intervention car dans l immédiat ils n ont personne avant le 1 ère décembre !!!!!!!
est ce que quelqu'un a déjà eu un tel problème et l a solutionné : quelle manière
merci de votre aide
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Comme le dit fitt25644325, il faut toucher les boutons au dessus et en dessous du cadenas simultanément.
Attention car quand on dit appuyer, il faut plutôt comprendre effleurer pendant x secondes jusqu'au bip. Si vous appuyez trop fort cela risque de ne pas fonctionner.
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Bonjour,
Il faut appuyer sur les deux boutons de part et d'autre du cadenas (plaque supérieur droite et plaque inférieure droite) pendant quelques secondes. Il va y avoir un bip et "bloc" va disparaître.
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@fitt25644325 Merci beaucoup ça remarche …..en fait comme j ai compris il faut effleurer et non appuyer fermement sur les 2 boutons que vous décrivez . Pour info le sav contacté a été incapable de me dépanner !!!!!!
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Avez vous essayé d'appuyer en même temps sur la commande de deux plaque ?
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Normalement, quand « bloc « s'affiche, je ne fais rien, j'attends un peu et ça se débloque tout seul ! Sauf si le problème est plus complexe, auquel cas, le sav vous donnera des réponses plus pertinentes ou interviendra !
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Bonjour,
La référence de ma plaque est SPI9643
J'ai essayé toutes les combinaisons de touches imaginables sans succès. La méthode qui a fonctionné dans mon cas, c'est un appui long (entre 15 et 20 secondes) sur la touche cadenas. Le voyant "BLOC" a clignoté 3 fois, puis le bip tant attendu a sonné. Oufff.
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Bonjour,
Pour débloquer la plaque.
Gardez appuyé simultanément les 2 boutons haut et bas sur la droite des touches environ 10 secondes.
La plaque peut également afficher "bloc" si de l'eau s'est introduit à l'intérieur.
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