Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 1 000 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Je rencontre un problème avec la plaque. Depuis l'achat en 2019 la zone double ne reconnait que les grands formats de poêle/casserole (Tefal Induction).
Il y a 1 semaine la plaque s'est brutalement coupée (coupure disjoncteur), et était brûlante y compris en dehors des zones de chauffe. Après 1h de refroidissement et plusieurs remises en route au disjoncteur, elle a bien voulu redémarrer.
Mais depuis, la zone double bug : je peux choisir une puissance, mais l'indicateur clignote, se stabilise, puis clignote, etc, et ce qu'il y ait une casserole ou non posée dessus.
Il n'y a pas de bruit au niveau de la plaque comme sur les 2 autres zones, et pas de chauffe même quand l'indicateur est en Boost et stable plusieurs secondes.
Merci à la communauté pour votre aide !
Cordialement
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour
Quand vous utilisez les autres zones, la ventilation s'enclenche toujours au bout d'un moment, le cas échéant le problème viendrait de. là, en espérant que celà n'ai pas grille d'autres composants
Cdt
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
ceci ressemble a un defaut de la plaque.il n'y a qu'un depanneur pour resoudre le probleme.
Bien utiliser son appareil
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil