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Bonjour
quand j'allume ma plaque elle ne fonctionne plus et j'ai un message qui clignote : en alternance quatre fois le chiffre 3 ou bien quatre fois la lettre d et ensuite tout s'éteint
savez vous ce que je dois faire ?
Merci
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Bonjour, non malheureusement, aucune idée. Ne suis pas contente de cette plaque.
20 ans que nous sommes à l induction.
Notre Sauter a 1 an et est plus rayée que la précedente d une marque allemande, conservée 19 ans. Et beaucoup de d incidents dans le genre du votre.
Avons voulu acheter français!!!
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Bonjour,
je n'ai jamais eu ce message d'erreur.
Regardez le mode d'emploi si ce code est référencé où dirigez vous vers le SAV
cordialement !
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la plaque se met en sécurité lorsqu'il y a quelque chose ou de la chaleur (Soleil ou eau chaude) sur l'espace commande. Il suffit de nettoyer de rafraîchir et d'essuyer.
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Bonjour, oui je pense qu'il faut la réinitialiser en coupant l'électricité! Sinon ApL le service après vente! Bonne journée
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Bonjour, à plusieurs reprises, on a eu aussi ce même problème mais avec des chiffres / lettres différents.
On a coupé l'alimentation électrique et rallumé. Après 2 ou 3 tentatives la plaque s'est reprogrammée toute seule et est revenue à la normale.
Cordialement
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Bonjour,
A tout hasard, essayez de couper puis de remettre l'électricité au tableau.
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Nous avons eu cette panne également. Il s'agit du défaut D3 et nous avons du changer le “cerveau “ électronique.
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En effet la plaque bug mais elle revient à là normal toute seule. Sinon Couper le courant pendant 30 seconde et le remettre .
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@samh46146666 Comme expliquez au dessus , SAV DArty
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@gera43156663 Malheureusement on a coupé le courant et remis plusieurs fois et ça n'a pas marché
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