Il y a une petite caissette dans l'imprimante, de mémoire à l'avant sur la droite, qui sert à collecter le toner usager. Souvent quand elle est pleine, ce pb arrive.

Bonjour

je pense que j'ai trouvé, ça serait l'unité d'imagerie à changer. J'en ai commandé une

Dans l'attente et dans l'espoir que ça soit cela

bonne journée

Bonjour,

Nettoyer les contacts peut aider.

Vider la cassette de tonner usagé comme déjà dit.

débrancher / rebrancher l'imprimante,

Comme dit aussi, ça peut venir d'une cartouche défectueuse surtout si c'est de l'adaptable.

Bonjour ça m'est arrivé deux fois récemment, c'était la cartouche qui était défectueuse. Je les ai rapporté au vendeur qui me les a changées...