Re bonjour,J'ai oublié , de préciserBien vérifier le trajet papier. Vérifier que aucun bout de papier n'est rester coincé.@+

Bonjour,une trace verticale peut provenir soit du tambour, unité image, soit du four.Cela peut arriver suite à un bourrage papier. Surtout ne jamais nettoyer le tambour et le four avec des chiffons.Attention, si vous sortez le tambour de l'imprimante, ce produit est sensible à la lumière.Vous pouvez sortir le tambour après avoir retirer les cartouches et le bac d'encre usagée.Regardez si vous voyez une ligne sur le tambour. Je me répète, ne pas frotter le tambour.Je vous propose de changer d'abord le tambour. puis de vérifier l'impression.Cordialement

Bonjour oui il faut changer le four ou le tambour... J'ai le même problème... Je ne vais pas le faire.. Trop cher à l'utilisation cette imprimante pour moi.. Cordialement

Bonsoir,avez vous nettoyer le petit bac à gauche de l'imprimante?