Bonjour ! Me revoilà ! J'ai bien eu plusieurs bourrages papier. C'est une vraie galère en plus pour récupérer la feuille. Donc si c'est bien ça qui est à l'origine des traînées noires sur limpression, je me demande si cette imprimante vaut bien le coup d'être réparée au vu du prix du tambour. Si ça doit être à nouveau défectueux à chaque bourrage papier ça va me coûter une fortune tous les 6 mois. En gros j'imprime 2 ou 3 feuilles par mois. J'ai déjà eu au moins 5 ou 6 bourrages papier en 2 ans d'utilisation. A bien y réfléchir il me semble bien que les traînées sont apparues au premier bourrage et à chaque fois elles deviennent plus épaisses. Donc en gros j'ai du imprimer 150 ou 200 feuilles à tout casser,( mais vraiment au maximum) et je me retrouve avec une imprimante à 250 euros qui va me coûter un bras en réparation vu qu'elle me fait un bourrage papier régulièrement. . . Franchement j'hésite à changer ce tambour ou acheter autre chose... Merci pour votre aide !

Bonjour, Avez vous eu des bourrages papiers qui ont pu endommager le tambour? Pour info, le tambour ne se nettoie pas. Bonne soirée

Le récupérateur de toner usagé est accessible en retirant les cartouches et en tirant sur celui ci à gauche qui porte les couleurs de la position des cartouches. Attention la poudre est très volatile...

J'ai vidé le boîtier, ça n'a rien changé, j'ai toujours les traînées noires sur toute la feuille...

Merci ! L'imprimante ne signale aucune anomalie. Je nel'ai pas beaucoup utilisée, les cartouches couleurs sont d'origine et je viens de changer la noire pour la première fois. Je ne sais pas où se trouve le récipient du ton et usagé. .. je vais regarder ça. Sinon elle est posée bien à plat. Je vous tiens au courant, merci.

Bonjour, En théorie votre imprimante signale toutes anomalies ou s'il convient de changer une voire plusieurs pièces. A 20000 copies il convient de changer le four, le tambour et l'unité de transfert; ce qui a un coût non négligeable. Il convient également de changer (ou vider) le récipient du toner usagé; petit boitier situé à gauche avec les couleurs des cartouches. Des traces noires peuvent également être dues à défaut d'horizontalité de l'imprimante. A votre disposition pour plus de renseignements. Cordialement