Bonjour,

Le verrou de porte doit-être défectueux à part le changer il n'y a pas d'autre solution la sécurité est enclenché

Bonjour, cela m'est arrivé seule la trappe s'ouvrait … comme vous j'ai débranché / vidangé … au final j'ai dû faire intervenir un dépanneur il y avait un objet coincé entre le hublot et le joint non visible .(D'où mise en sécurité de la machine)Le dépanneur a dû forcer et a remplacé le bloque d'ouverture .

Je prends maintenant soin de regarder à 2 fois dans les poches des enfants avant de mettre le linge en machine …

bonne journée

Avez-vous essayé

d'effectuer une vidange manuelle et de nettoyer le filtre, ainsi que son emplacement. Ensuite, rallumez le lave-linge et effectuez la manipulation.

Bon courage

Quand le lave-linge affiche un "cadenas" c'est que celui-ci a été verrouillé afin d'éviter toutes modifications de réglage (ex: enfant), seule la touche M/A fonctionne.

Pour désactiver le verrouillage enfant et supprimer le cadenas il faut :

Maintenir appuyé simultanément les touches [Température] et [Rinçage] 3 secondes pour désactiver la sécurité, vous constaterez que le logo en bleu ne s'affiche plus.

Vous pouvez utiliser votre lave-linge normalement.

Bonjour,

avez-vous essayé de lancer un cycle essorage? C'est ce que j'ai fait lorsque la porte ne s'ouvrait pas.

bonne journée

Non je n'ai jamais eu la porte verrouillée . Bon courage

J'ai eu un problème similaire, et après diverses manips j'ai découvert qu'on pouvait ouvrir le hublot au centre de la porte, il était bloqué - je l'ai nettoyé et ça a marché

Cordialement, en espérant que ça réussira !

Re !!! ai contacté dépanneur Darty : cela semble bien être un souci de porte... et je n'y arriverai pas seule... donc il va venir !! merci à tous de vos réponses! bonne fin de journée !