Bonjour

L axe du tambour est peut-être abîmé ou déplacé

Demander conseil au SAV de Darty et un technicien peut venir éventuellement résoudre le problème mais n étant plus sous garantie cela aura un coût

En attendant ne pas utiliser le lave-linge

Bonjour,

Nous avons le même lave-linge, et au bout de 1 an et demi, on a eu le même problème. Des bruits de plus en plus fort à l essorage, des bruits métalliques. On a tout vérifié, nettoyé le tambour avec de l anti calcaire, vérifié que rien n etait coincé.... On a fini par se rendre compte que le lave linge était sous garantie 2 ans, et que nous l avions acheté 22 mois auparavant. In extremis, avant la fin de la garantie, darty est intervenu. Le tambour laissait n etait plus étanche... Ect. Darty a embarqué notre machine et nous en a prêté un... Ils ont mis 3 semaines, et on changé le tambour et son joint. Ils nous on fait pour 300 euros au moins de réparations. On a eu de la chance d être pour une fois encore sous garantie, donc rien déboursé. Apparemment, si d'autres personnes comme vous on le même souci, ce doit être un défaut du lave-linge.

Je ne peux pas vous répondre puisque j'ai le même souci depuis quelques temps… cela fait seulement 3 ans moi aussi…

Je vous confirme avoir eu le même problème aussi à 2 ans et demi.

ils ont changé le tambour.

Étonnant pour 1 LL de 3 ans ! possibilité le pallier ou l'axe est HS.

Intervention du SAV.

Attention au prix de l'intervention.

Bonne journée

Il faut appeler le service de réparation. Et arrêter d'utiliser la machine en attendant. Le système de fixation doit être cassé ou défectueux.