Bonsoir, je n'ai jamais eu ce problème. Il y a toujours un peu d'eau dans le compartiment de l'adoucisseur. Je vous conseille de retirer le tiroir, il se retire facilement et regarder si rien ne bouche l'évacuation (tablette de lessive non dissoute par exemple). Je nettoie régulièrement et le tiroir et l'endroit où il s'insère. Comme c'est toujours humide, un peu de moisissure dûe à l'eau et aux produits est toujours présente.

Oui je me suis rendue compte de ce problème il y a peu de temps mais je n'ai pas de réponse ni de solution... Désolée