Bonjour j'ai un problème avec ma machine, elle a eu 2 ans au mois d'octobre et elle se bloque de temps en temps au milieu du lavage ou au milieu du rinçage 5C s'affiche sur l'écran en clignotant.
Je ne peux pas ouvrir la porte de l' hublot avec plusieurs manipulations j'arrive à la faire repartir mais la ca fait 3/4 qu'elle me fait ça.
J''ai cherché un éventuel bouchon j'ai trouvé un élastique et des cheveux dans le tuyaux en bas à droite.
J'ai fais tourné la machine au vinaigre blanc pour la d'écraser éventuellement mais rien n'y fait.
Aujourd'hui elle ne veut plus rien savoir. J'ai réussi à la mettre sur essorage mais mon linge n'est pas rincé, elle refuse le rinçage.
Pouvez vous m'aider?
Avez vous déjà rencontré ce problème ?Merci