Ayant connu ce problème, non solutionné après 2 passages d'un technicien et changement de carte, la TV est allée au sav fabricant SAMSUNG, il s'agissait bien d'un problème de carte électronique... mais celle changée par les techniciens n'était pas la bonne!!!

Je précise ce que tv était sous garantie.

Bon courage à vous.

perso, une télé SAMSUNG de 4 ans payée 1099 €...... , j'ai préféré en acheter une autre.... mais j'ai revendu la mienne à quelqu'un qui a osé acheter une dalle et la change

Je n'ai jamais eu ce problème