Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

UE49MU6405 4K UHD

UE49MU6405 4K UHD

 - 
388 membres
Voir la description

Ecran de 123 cm (49") - 100% 4K UHD Technologie 50 Hz (PQI 1500) - Rétro éclairage UHD Dimming Smart TV, Navigateur internet, Wifi intégré, Wifi Direct, Processeur Quad Core 3 HDMI, 2 USB avec fonction PVR, Port CI+

Rejoindre

Perturbation sur l'image

Bonsoir, je possede donc le samsung UE49MU6405-4K-UHD toujours sous garantie . L'image se fige et passe en petits carrés etc...et cela depuis peu. Ma free box va bien....j'ai vérifié le debit, etc...

merci pour votre réponse,

bonne soirée.

Consulter la réponse à la question Perturbation sur l'image

  • Bonjour, cela ressemble à un problème de réception ou de débit, pouvez-vous faire un essai avec un lecteur DVD ou un autre produit en HDMI voire même un film en USB pour lever le doute sur un éventuel problème du téléviseur. Vous pouvez aussi contacter notre assistance service client (0978 970 970) pour faire un diagnostic avec-vous par téléphone. Bonne journée

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit