Bonjour,

Effectivement, le TV a tendance a planter souvent. Même après mes 4 interventions du SAV. Voilage de l'image, coupure son, frise d'image, allumage de l'écran la nuit, non réponse de la télécommande... La seul solution que j'ai trouvé, c'est débrancher l'alimentation électrique quelques secondes pour être tranquille durant quelques jours. Le mieux c'est changer de marque...

Bonne chance.

J'ai parfois le même problème. Je ne sais pas si ça vient de la TV ou de la box.

Dans mon cas l'image de la TV se pixelisait, le son disparaissait, et tout ça au bout de 20 jours donc échange impossible.

Intervention du SAV avec remplacement provisoire et TV envoyé en maintenance, retour du SAV rien à signaler.

Seulement le problème se représente, contact avec le Fournisseur internet où un technicien se déplace à mon domicile, selon lui la TV et ma box (Freebox Crystal) ne sont pas Compatible techniquement. Alors j'ai tenté Le tout pour le tout en prenant une autre Box (Freebox Révolution) et la plus de problème.

je vous avoue que quand le technicien m'a sortit cette solution je ne voulais pas y croire.

Je n'ai pas ce problème. Cordialement.

Bonsoir, je n'ai pas rencontré ce problème.

Je vous conseille d'appeler le Sav pour collecter l'information.

Peut être y a t'il une solution ou sinon le Sav preconisera une intervention.

Bien à vous

Bonjour

J'ai le même souci après la mise en marche de la télé avec la TNT. Le son se coupe au bout de quelques secondes, Je dois changer de chaîne pour avoir le son.

Cordialement

Moi aussi j'ai parfois le même problème et surtout sur la 2ème chaîne mauvaise réception et son médiocre changement de chaîne et plus de problème pour la soirée

Bonjour et bienvenue au club ! Tous les jours j'y ai droit. Même tactique que les autres personnes, je change de chaine, accompagnée de jurons, et je reviens sur sur Arte que j'avais accusée à tort. C'est très agaçant. Bonne chance !