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panne mise en route téléviseur samsung UE40J5000

Bonjour lorsque je met en route mon nouveau téléviseur Samsung , celui ci bug quand je précise antenne hertzienne , je ne peut plus avancer ni reculer dans le menu . J'ai débranché l'appareil , changé d'antenne , rien à faire je suis bloqué à ce niveau , et , je ne trouve pas de solution pour faire un reset merci

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  • Bonjour, Ils sont tous fâchés avec les nouvelles technologies à ces âges-là ! Peut-être devriez-vous écrire le code pin sur un cahier de façon à le retrouver le cas échéant ! Bonne fin de journée, Agnès
  • Bonjour et merci de vos réponses , j'ai enfin résolu mon problème , en rentrant un nouveau code Pin , chose que je voulais éviter , sachant que c'est un téléviseur qui est utilisé par une personne âgé , plus de 80 ans , et , qui est fâchée avec les nouvelles technologie
  • Bonjour je n ai pas rencontré ce probleme désolée.
  • Franchement, je n'ai jamais eu ce problème avec mon téléviseur ! Je ne saurais pas répondre à ce détail technique. Désolée, Cordialement, Agnès

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