Aucun pb de mon côté non plus. Mais il me semble que cela peut se produire si la tv n est relié à aucun décodeur...

bonjour je n'aie aucun problème pour le moment acquit depuis peu, il faudrait voir avec votre box si le problème serait pas lier

vous devriez peut etre envoyer cette photo à un technicien , il peut peut etre prendre la main à distance pour vous dépanner? bon courage je sais ce que c'est que d'etre déçue par un achat, sans résultats, je suis la championne , mais avec votre SAV pas de problèmes. courage.

je viens également d,acheter se téléviseur je n'ai aucun problème j'espère que l'on va trouver une solution

Pas de souci avec ma télé depuis son achat. J'ai une box orange, un branchement pour blu ray. Pas de souci d'allumage ou de blocage. Votre Sav n'est pas performant au regard des commentaires positifs ici. Il y a forcément un problème qui empêche l'utilisation normale de votre télé. Bon courage.

Aucun probleme pour le moment il fonctionne tres bien et je l ai achete il y a longtemps ,heureusement tout va bien

Bonsoir. Je ne rencontre pas le même problème pour l'instant. Bon courage.

Ma télé fonctionne par un câble qui est relié à la prise TV murale, en poussant ma recherche sur internet je suis tombé sur un forum où les personnes ont tiré comme conclusion que c'était une mise à jour de samsung qui faisait planté la TV... Pour le moment j'essaye d'être patient ça m'embête de devoir une deuxième fois ramener le téléviseur en magasin ...

bonsoir, désolée moi aussi de ne pas pouvoir vous aider, car je suis entièrement satisfaite de ce TV, acheté à Noel 2015, pour mon enfant handicapé qui est satisfait,. rien de suspect, mais avec une box cela peut jouer, il faut l'intervention d'un technicien. Bon courage, et donnez le résultat, ce serait sympa. Merci.