Munissez-vous d'un chiffon doux pour exercer une légère pression sur l'écran. Appuyez légèrement sur une tache noire. Jusqu'à ce que vous voyiez apparaître des patchs de couleur blanche comme sur l'image . Répéter l'action plusieurs fois.

Une tache noire ça correspond à des pixels non fonctionnels.

Vous devriez appeler le SAV, si garantie ils devraient changer la TV (ou remplacer la dalle)

Nice, le 27 décembre 2023.

Bonjour,

Je suppose que votre téléviseur et magnétisé par un objet tel qu'un révepteur de radio, il vous faudrait une boucle (un démagnitiseur que les société de fabrication de téléviseurs couleurs utilisent lors de la premièrebinstallation. je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année 2023. Richard.

Bonjour ,non desolé aucune idée, esseyez de regarder sur youtube en decrivant sur la recherche (tache noir sur ma telé samsung) ,sinon vous pouver contactez directement samsung france service client

Leds ou Oleds morts, dalle H.S... Premier défaut des tv Oled. RIP la dalle.