à FILIPPINI 4963

Bonjour,

Le scan fonctionne en noir et blanc mais en couleur, le format n'est pas reconnu, que ce soit avec Transfert d'image ou avec Aperçu.

La proposition du 14 janvier Essayez avec "Aperçu", pas avec "Transfert d'image" ne donne pas de meilleur résultat wifi ou câble usb.

JE ne trouve pas de solutions à ce soucis, ni le numéro à contacter chez HP.

Je vais attendre la fin du COVID avant de relancer un mail vers HP défaut d'une proposition nouvelle.

Prends bien soin de toi, à +, merci

Bonjour FilippiniF4963,

Comme proposé le fichier ne s'enregistre passent .pdf.

Sous Sierra, l'imprimante scanner M2070W fonctionne parfaitement.

Sous Mojave, M2070W n'enregistre pas seulement les documents scannés au format .pdf qu'ils soient obtenus à partir de Transfert d'image ou de Aperçu.

Elle enregistre avec l'assistant de numérisation Tous les formats.

Je souhaite obtenir le fonctionnement sous Mojave à partir de transfert d'image comme le l'avais sous SIERRA

Utilisez "Aperçu" à la place de "Transfert d'images"

Essayez avec "Aperçu", pas avec "Transfert d'image"

-Aperçu/Fichier/Importer depuis Samsung M2070

dans la fenetre qui s'ouvre cliquer sur le bouton "Afficher les détails" en bas, ce qui lance un scan rapide et affiche la surface scanne et sur la droite le panneau des réglages

délimiter correctement l'image à scanner, choisir le type (couleur on noir et blanc) choisir la définition et le format (dont le pdf) et lancer le scan final par le bouton "Numériser"

On obtient une image "sans titre" qu'il conviendra éventuellement de recadrer et de sauvegarder

Si ça ne marche pas en wifi, connectez le M2070 au mac par le câble usb